帳號刪除申請

本頁面說明由 Suimyo Studio 提供的應用程式「來啦（Kiteren）」的帳號與相關資料的刪除方法。

1. 從應用程式內刪除（建議）

若您仍在使用應用程式，可透過以下步驟立即刪除帳號。

1. 開啟來啦應用程式
2. 開啟「設定」
3. 選擇「刪除帳號」
4. 依照畫面指引確認刪除

若您是群組的擁有者，刪除前可能會被引導轉讓擁有權或刪除該群組。

2. 從網頁申請刪除

若已解除安裝應用程式等無法在應用程式內操作的情況，可透過聯絡表單申請刪除。無需重新安裝應用程式。

• 請在諮詢內容中註明「希望刪除帳號」
• 請使用帳號註冊的電子郵件地址（Apple ID 或 Google 帳號的信箱）與我們聯絡。該信箱用於身分驗證

完成身分驗證後，我們將在收到申請之日起 30 天內執行刪除。

3. 將被刪除的資料

刪除帳號時，以下資料將全部刪除。

• 帳號資料（電子郵件地址、顯示名稱、個人資料照片）
• 群組的建立與加入資訊
• 活動的出席回覆資訊
• 用於推播通知的 FCM 權杖

4. 將被保留的資料

• 伺服器記錄基於營運與安全目的最多保留 30 天後刪除
• 應用程式內購買的交易記錄，因法定義務及退款處理需要，可能依據 Apple / Google / RevenueCat 各服務的政策予以保留

資料處理的詳細資訊請查閱隱私權政策。