账号删除申请

本页面说明由 Suimyo Studio 提供的应用"来啦（Kiteren）"的账号与相关数据的删除方法。

1. 从应用内删除（推荐）

若您仍在使用应用，可通过以下步骤立即删除账号。

1. 打开来啦应用
2. 打开"设置"
3. 选择"删除账号"
4. 按照画面指引确认删除

若您是群组的所有者，删除前可能会被引导转让所有权或删除该群组。

2. 从网页申请删除

若已卸载应用等无法在应用内操作的情况，可通过联系表单申请删除。无需重新安装应用。

• 请在咨询内容中注明"希望删除账号"
• 请使用账号注册的电子邮件地址（Apple ID 或 Google 账号的邮箱）与我们联系。该邮箱用于身份验证

完成身份验证后，我们将在收到申请之日起 30 天内执行删除。

3. 将被删除的数据

删除账号时，以下数据将全部删除。

• 账号信息（电子邮件地址、显示名称、个人资料照片）
• 群组的创建与加入信息
• 活动的出席回复信息
• 用于推送通知的 FCM 令牌

4. 将被保留的数据

• 服务器日志出于运营与安全目的最多保留 30 天后删除
• 应用内购买的交易记录，因法定义务及退款处理需要，可能依据 Apple / Google / RevenueCat 各服务的政策予以保留

数据处理的详细信息请查阅隐私政策。