계정 삭제 요청

본 페이지는 Suimyo Studio가 제공하는 앱 "모여톡(Kiteren)"의 계정과 관련 데이터의 삭제 방법을 설명합니다.

1. 앱 내에서 삭제하기(권장)

앱을 이용 중인 경우 다음 절차로 계정을 즉시 삭제할 수 있습니다.

1. 모여톡 앱을 엽니다
2. "설정"을 엽니다
3. "계정 삭제"를 선택합니다
4. 화면 안내에 따라 삭제를 확정합니다

그룹의 소유자인 경우, 삭제 전에 소유권 이전 또는 그룹 삭제를 안내받을 수 있습니다.

2. 웹에서 삭제 요청하기

앱을 이미 삭제한 경우 등 앱 내에서 조작할 수 없는 경우에는 문의 양식에서 삭제를 요청할 수 있습니다. 앱 재설치는 필요하지 않습니다.

• 문의 내용에 "계정 삭제 희망"이라고 기재해 주세요
• 계정에 등록된 이메일 주소(Apple ID 또는 Google 계정의 이메일 주소)로 연락해 주세요. 본인 확인에 사용합니다

본인 확인 후, 요청 접수일로부터 30일 이내에 삭제를 실시합니다.

3. 삭제되는 데이터

계정 삭제 시 다음 데이터가 모두 삭제됩니다.

• 계정 정보(이메일 주소, 표시 이름, 프로필 사진)
• 그룹 생성·참가 정보
• 이벤트 출결 응답 정보
• 푸시 알림용 FCM 토큰

4. 보관되는 데이터

• 서버 로그는 운영·보안 목적으로 최대 30일간 보관된 후 삭제됩니다
• 앱 내 결제의 구매 기록은 법령상의 의무 및 환불 대응을 위해 Apple / Google / RevenueCat 각 서비스의 정책에 따라 보관될 수 있습니다

데이터 취급의 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.